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老闆說那句話是什麼意思?
我都照老闆講的去做,為什麼還是不夠?
這些困擾,你一定都不陌生,所有關於老闆的問題,就讓老闆為你一一解答。
Q:每次老闆和我說話,我都好緊張!
究竟該如何回應,才能留下好印象?
A:你大可不必緊張,也不必硬找話說,
因為老闆喜歡的是懂得專心聆聽的人,而不是長舌婦。
在聆聽時,記住3個重點,老闆自然會喜歡和你說話:
1.適時給予回應:
隨著談話內容,不時以「原來如此!」「真的啊?」表示讚嘆和認同,
老闆自然會愈說愈起勁,甚至說出一些意外的情報。
2.探出上身:
任何人聽到想聽的內容時,都會不自主地探出身子。
所以,即使老闆的話索然無味,也要記得探出身子,
展現興趣,給老闆一點面子。
3.衷心感謝:
即使內容了無新意,也一定要加上一句:
「謝謝您告訴我這麼重要的事情!」
感謝對方提供情報的誠意,而非計較內容的好壞。
SOURCE:《部屬的哲學》,洪建全基金會出版;《部屬力一級棒》,木馬文化出版)
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