魯語錄

老闆說那句話是什麼意思？

我都照老闆講的去做，為什麼還是不夠？

這些困擾，你一定都不陌生，所有關於老闆的問題，就讓老闆為你一一解答。

Q:我知道我有錯，但老闆有必要罵得那麼嚴重嗎？

A:相信我，對大多數主管來說，罵人絕對不是一件令人愉快的事！

每一次大發雷霆後，比起氣憤，

老闆更在乎部屬是不是真的聽懂他的話、

是不是能真的記取教訓、

不再犯同樣的錯誤；

如果可以，我想沒有主管願意罵人、搞壞辦公室的氣氛。

 所以，我誠心建議，就算你認為自己只犯了5%的錯，

當下也一定要把整件事當做你的責任、鄭重道歉，主動讓整件事告一段落。

主動道歉對部屬來說有益無害，

因為這象徵你願意反省、虛心面對挫折；

但若你執意辯駁，則是把自己逼入絕境，因為權力大的人總是最後的贏家。

如果你真的不服氣，也請等兩、三天，雙方都冷靜下來後，再好好說明。

解答者:松下幸之助，松下電器創辦人，曾連續40年蟬聯日本首富寶座，

被譽為「日本經營之神」。著有《路是無限寬廣》等。

資料來源：《自慢：社長的成長學習筆記》，商周出版

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